2021年最重磅的電商促銷旺季終于到來。促銷旺季的背后，不僅是電商平臺(tái)的競(jìng)爭(zhēng)，更是物流的戰(zhàn)場(chǎng)。每一年的促銷旺季都會(huì)給物流企業(yè)的服務(wù)保障能力、資源配給能力、調(diào)度指揮能力以及各方協(xié)同能力帶來極大挑戰(zhàn)。

倉庫作為整個(gè)物流供應(yīng)鏈中的重要一環(huán)，該怎樣做好大促準(zhǔn)備，才能井然有序、有備無患？

作為行業(yè)領(lǐng)先的供應(yīng)鏈服務(wù)商，百世供應(yīng)鏈已經(jīng)歷經(jīng)十多年“雙11”大促，擁有全方位的高效協(xié)同倉配一體化作業(yè)的能力與經(jīng)驗(yàn)，已形成了一套完整的大促保障體系。為全力沖刺“雙11”，自9月開始，百世供應(yīng)鏈全國400多個(gè)云倉、上萬名員工就已全面進(jìn)入備戰(zhàn)狀態(tài)。

★ 沖刺雙11 ★ 多方聯(lián)動(dòng)，保質(zhì)保量

以百世供應(yīng)鏈廈門杏林倉為例，作為百世供應(yīng)鏈優(yōu)秀倉庫代表，百世杏林倉提前根據(jù)品牌商客戶不同的營銷策略、渠道場(chǎng)景、服務(wù)要求等，制定配備了詳細(xì)的大促保障計(jì)劃。在人員培訓(xùn)、場(chǎng)地布局、運(yùn)力儲(chǔ)備、質(zhì)量運(yùn)營、網(wǎng)絡(luò)檢測(cè)、耗材籌備、應(yīng)急管理等方面做了充足準(zhǔn)備，確保大促期間24小時(shí)不間斷的高效運(yùn)作。

百世供應(yīng)鏈廈門杏林倉主要為藍(lán)月亮品牌商提供倉儲(chǔ)物流服務(wù)，包括存儲(chǔ)、庫內(nèi)操作、打包、發(fā)運(yùn)配送至末端消費(fèi)者。作為中國洗衣液領(lǐng)導(dǎo)品牌，藍(lán)月亮的快遞件主要是重貨液體件，單均包裹偏重，易破損漏液，且大促旺季單量是日常的40倍，大件套裝件占比超65%，分揀效率低，對(duì)系統(tǒng)、操作時(shí)效及運(yùn)營質(zhì)量要求更高。

快速發(fā)貨：為了保障藍(lán)月亮客戶的作業(yè)要求和運(yùn)營質(zhì)量，百世杏林倉啟用當(dāng)日達(dá)發(fā)貨模式，從訂單分揀到末端簽收，保障在24小時(shí)內(nèi)完成；對(duì)TOP10暢銷商品提前一周完成預(yù)包裝；合理優(yōu)化庫內(nèi)作業(yè)路徑，避免現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)擁堵，借用倉庫托盤進(jìn)行周轉(zhuǎn)，加快包裹出貨效率；提前進(jìn)行異常線路排查，及時(shí)報(bào)備異常停發(fā)區(qū)域，利用分單規(guī)則進(jìn)行線路優(yōu)化。

規(guī)范包裝：嚴(yán)格按照《百世-藍(lán)月亮打包防護(hù)指南》，規(guī)范員工包裝手法及運(yùn)輸碼放要求，強(qiáng)化新老員工技能培訓(xùn)，重點(diǎn)對(duì)臨時(shí)工培訓(xùn)打包注意事項(xiàng)，保障包裹質(zhì)量，降低退貨風(fēng)險(xiǎn)。

無紙化交接：倉庫與快遞交接時(shí)，采用區(qū)塊鏈無紙化技術(shù)，通過人臉識(shí)別認(rèn)證、實(shí)時(shí)數(shù)字存證等無紙化應(yīng)用，能快速協(xié)同倉間人員和快遞服務(wù)商，縮短了倉配交接環(huán)節(jié)，降低成本的同時(shí)大大提高了管理效率。

★  沖刺雙11 ★ 精細(xì)運(yùn)營，實(shí)時(shí)監(jiān)控

百世自主研發(fā)的TMS、WMS、OMS等全流程供應(yīng)鏈物流系統(tǒng)擁有大數(shù)據(jù)分析能力，能根據(jù)客戶需求，為倉庫提供智能預(yù)測(cè)、智能備貨、智能庫存、智能分單、智能調(diào)度等功能。憑借這個(gè)全鏈路的數(shù)智化系統(tǒng)，百世供應(yīng)鏈還為品牌商客戶建立起智能運(yùn)營監(jiān)控體系，全流程實(shí)時(shí)監(jiān)控訂單作業(yè)進(jìn)度，提前預(yù)警異常訂單，保證大促期間訂單質(zhì)量穩(wěn)定。

此外，為保障系統(tǒng)安全穩(wěn)定運(yùn)行，百世供應(yīng)鏈提前對(duì)各倉系統(tǒng)進(jìn)行壓測(cè)，并在倉庫現(xiàn)場(chǎng)配備IT技術(shù)人員，確保為客戶提供最快速的供應(yīng)鏈系統(tǒng)反應(yīng)能力。

★  沖刺雙11 ★ 應(yīng)急預(yù)警，高效協(xié)同

依據(jù)提前做好的單量預(yù)測(cè)和大數(shù)據(jù)分析，百世供應(yīng)鏈除了做好人力與運(yùn)力資源儲(chǔ)備，還重點(diǎn)把控了新員工關(guān)鍵崗位的崗前培訓(xùn)，確保新員工的作業(yè)質(zhì)量。百世供應(yīng)鏈擁有的管理團(tuán)隊(duì)，都是多年大促的“老司機(jī)”，積累了豐富的現(xiàn)場(chǎng)管理經(jīng)驗(yàn)，能靈活應(yīng)對(duì)現(xiàn)場(chǎng)突發(fā)情況，做到快速統(tǒng)一指揮，有效把控現(xiàn)場(chǎng)各環(huán)節(jié)作業(yè)的時(shí)效性，保障貨物的快速發(fā)運(yùn)。

除了以上措施，百世供應(yīng)鏈還從庫內(nèi)作業(yè)安全、設(shè)備維護(hù)、員工后勤保障、疫情防護(hù)等方方面面做了相應(yīng)預(yù)案，做到資源有效保障，風(fēng)險(xiǎn)及時(shí)預(yù)警，管理高度重視，全方位、高效、穩(wěn)定地應(yīng)對(duì)大促。

“質(zhì)得益彰旗高揚(yáng)，百將萬士勇無雙”、“穩(wěn)如虎，戰(zhàn)如狼，倉儲(chǔ)兄弟繼輝煌”、“攻守并重，全員發(fā)動(dòng)，集結(jié)百世，迎戰(zhàn)高峰！”......大促正式開始前的10月31日，百世供應(yīng)鏈全國400多個(gè)云倉紛紛召開“雙11”動(dòng)員大會(huì)，大會(huì)現(xiàn)場(chǎng)喊聲震天，干勁十足。全國各倉拿出了十八般武藝，通過拔河比賽，舞蹈表演，創(chuàng)意方陣，共同宣誓，簽署軍令狀等儀式振奮人心，鼓舞士氣，激發(fā)戰(zhàn)斗力。"雙11"的戰(zhàn)斗已經(jīng)打響，百世供應(yīng)鏈全軍出擊，將以最佳的精神狀態(tài)贏戰(zhàn)"雙11"！全力實(shí)現(xiàn)商家與消費(fèi)者雙滿意。