又是一年雙11!“年終大促”臨近,除電商平臺大佬們近年來提出的“雙銷售期”戰(zhàn)略外;一眾短視頻“選手們”如抖音、快手也摩拳擦掌,加入了這場沒有硝煙的戰(zhàn)役中,速度依然是整個物流行業(yè)的老生常談,綠色、減量和可循環(huán)更是上升到國家戰(zhàn)略層面,成為綠色物流發(fā)展及應(yīng)對成本上漲的有效策略,而其中效率和供應(yīng)鏈成本則是始終圍繞不變的主題。
物流是一個很大的場景,過去只解決配送問題的物流模式,已經(jīng)無法適應(yīng)當下日益?zhèn)€性化、精細化、興趣化轉(zhuǎn)化的的用戶消費需求。供應(yīng)鏈企業(yè)在理解特定用戶場景需求的基礎(chǔ)上,迅速挖掘需求并提供定制化服務(wù)已然是大勢所趨,近年來“場景應(yīng)用物流”的全新打法,也正在加速進入人們的生活,在解決最后一公里問題的基礎(chǔ)上,讓消費者感受到更快的中國物流速度與服務(wù),是我們要深度理解并付諸行動的;每年“雙11”銷售量不斷刷新新的記錄,如何讓快遞持續(xù)高效、放心交付到消費者手中就顯的至關(guān)重要。這一切離不開貫穿整個供應(yīng)鏈各環(huán)節(jié)的單元化物流載具,被稱作“物流的鞋子”----托盤;那么整個鏈條又是如何做到高效運營、協(xié)同的呢?
首先我們需要了解上游電商平臺運營決策和數(shù)據(jù)鏈條,通過智能化推薦形成客戶需求感知,依靠大數(shù)據(jù)挖掘用戶潛在需求,預售模式提前開啟,預售下定金以及客戶收藏店鋪的潛在消費,收集和分析大數(shù)據(jù),為生態(tài)品牌方提供有效的決策依據(jù),進一步優(yōu)化了生態(tài)品牌方的生產(chǎn)節(jié)奏和供貨節(jié)奏;疫情催化下,直播帶貨進入“全民時代”,作為短視頻運營方的社交電商來說,以興趣驅(qū)動營銷的內(nèi)容為核心,通過用戶的瀏覽行為,為品牌提供真實的目標人群情況,再去平臺上采取合適的內(nèi)容營銷方式,能夠精準觸達自己的目標人群。抖音電商的消費邏輯,受興趣驅(qū)動。從品牌到達人、達人到用戶、用戶到商品,整個鏈路環(huán)節(jié)在興趣的影響下產(chǎn)生了很高的購買量。同時采取預售的方式來提前收集數(shù)據(jù)以及掌握供貨節(jié)奏。
面對訂單壓力,快遞快運企業(yè)如三通一達、順豐、丹鳥以及全國各大區(qū)域建立云倉模式的供應(yīng)鏈企業(yè)----“支持一件代發(fā)”,積極地為即將到來的“雙11”備戰(zhàn),包括增加臨時工、臨時物流車輛和航空包機,租賃臨時倉庫等,網(wǎng)絡(luò)型平臺以及區(qū)域型供應(yīng)鏈企業(yè)著眼于消費者的體驗,通過入庫無憂、多倉作業(yè)、容量管控、主動下沉、預售下沉、全部訂單使用電子面單等措施,保證用戶在“雙11”期間依舊能夠最快、最準地收到商品。那么托盤在中間又扮演什么樣的角色?91托盤又是如何運營的呢?
過去由于傳統(tǒng)的電商平臺以及供應(yīng)鏈企業(yè)對“雙十一狂歡節(jié)”應(yīng)對不足,導致資源配置不足,往往容易出現(xiàn)爆倉(電商領(lǐng)域所謂的爆倉,歸根結(jié)底就是由于倉儲、分撥、中轉(zhuǎn)網(wǎng)點貨物得不到有效的周轉(zhuǎn),致使出現(xiàn)貨物堆積而無法及時出庫)的情況,嚴重影響產(chǎn)品服務(wù)質(zhì)量,甚至會引發(fā)網(wǎng)絡(luò)動蕩。與此同時運力資源配置過剩,就會造成資源的嚴重浪費,增大運營成本。隨著雙銷售期、預售下沉、供應(yīng)鏈企業(yè)可以提前預估貨量,從來更好的配置倉儲設(shè)備,托盤作為快速周轉(zhuǎn)以及末端帶托運輸?shù)睦骶蜁a(chǎn)生巨大的價值。而91托盤從其應(yīng)用場景倉干運配角度出發(fā),深植于供應(yīng)鏈客戶服務(wù);為91托盤與德邦快遞等一眾全國型的網(wǎng)絡(luò)平臺企業(yè)合作提供了有力的條件;經(jīng)過91托盤多年的深耕運營以及業(yè)務(wù)下沉,我們不僅僅看到了設(shè)備租賃的意義,也看到了供應(yīng)鏈高效協(xié)同、降本增效的巨大潛在價值:
一是高效的數(shù)據(jù)運營協(xié)同:物流的本質(zhì)是規(guī)模效應(yīng)的生意。但是像雙十一、雙十二、年貨節(jié)這樣的貨量高峰期,卻可以「擊碎」快遞企業(yè)原本運轉(zhuǎn)自如的運營節(jié)奏,出現(xiàn)「規(guī)模不經(jīng)濟」的現(xiàn)象,既難以控制成本,也無法保障服務(wù)。因此,從近兩年的幾次電商大促活動后的物流時效改善中,我們可以發(fā)現(xiàn),時效之所以越來越快,是因為快遞企業(yè)準備得越來越「早」。其中無時無刻不考驗著數(shù)據(jù)交互和共享的平臺;雙十一期間, 作為菜鳥與快遞合作伙伴的數(shù)據(jù)交互和共享的平臺。菜鳥可以通過大數(shù)據(jù)分析,提前預估今年雙十一的包裹數(shù)量以及所需資源,提前為各大快遞網(wǎng)點發(fā)布預警信息,快遞公司可以實時了解包裹動態(tài)。此外,德邦快遞以及眾多網(wǎng)絡(luò)型供應(yīng)鏈企業(yè)通過貨量預測系統(tǒng),就疊加了節(jié)假日模型,會考慮到電商平臺的數(shù)據(jù)、已經(jīng)開發(fā)的目標客戶、市場的趨勢等影響增量的因素,預測貨量,合理安排資源配置,輔助場站人員儲備、排班,車輛資源配置和風險預警。而91托盤則通過自己的運營商管理和租戶訂單協(xié)同系統(tǒng),結(jié)合各大網(wǎng)絡(luò)型供應(yīng)鏈平臺提供的全國轉(zhuǎn)運場訂單系統(tǒng)分析,提前做好托盤預測分析與訂單預警,保證為其提供足量的優(yōu)質(zhì)托盤,便于庫內(nèi)高效周轉(zhuǎn)與帶托運輸流轉(zhuǎn);
二是高效的物流運營協(xié)同:91托盤和眾多網(wǎng)絡(luò)型運營平臺強強聯(lián)合,通過自身自帶的強大物流基因,提前布局的全國優(yōu)質(zhì)物流運輸資源,預測貨量并做好資源配置,提前安排好增派車輛、運送批次、路線規(guī)劃。其目的在于為全國范圍內(nèi)運輸業(yè)務(wù)運作各環(huán)節(jié)的回收車運輸資源儲備、車輛不足的風險預警提供數(shù)據(jù)依據(jù)。同時結(jié)合實際托盤發(fā)放業(yè)務(wù)操作流程和各區(qū)域運營商托盤數(shù)據(jù)特征,進行貨物運輸預測類算法,依托大數(shù)據(jù)建模,達到帕累托最優(yōu),有效的縮減了全國范圍內(nèi)的物流運輸成本;
三是高效的運營商資源協(xié)同:91托盤通過自身搭建的全國托盤運營商體系以及共建共用的托盤池,完成協(xié)同服務(wù)。收取分析訂單,快速做出決策,在旺季供不應(yīng)求的時間點,快速調(diào)動全國內(nèi)的閑置托盤資源池、輔助增量市場的預判分析,全國范圍內(nèi)投入生產(chǎn),在高時效要求下,迅速搭建資源池,在91托盤全國運營商合作伙伴協(xié)同下,把運輸半徑控制到最小,把生產(chǎn)調(diào)度發(fā)揮到了極致,這無疑也是每一個托盤人團結(jié)努力的結(jié)果。
四是高效的網(wǎng)點回收系統(tǒng):在線下回收網(wǎng)絡(luò)服務(wù)體系上,91托盤基于自身的物流基因,搭建全國運營中心,多數(shù)為全國各個核心城市的大三方、快運、城配以及供應(yīng)鏈服務(wù)企業(yè),91托盤憑借著全國3000多的網(wǎng)絡(luò)布點,通過合作共用共建的方式,有效解決了像德邦這種全國性供應(yīng)鏈企業(yè)短租、貨主企業(yè)發(fā)往全國各地的托盤追蹤回收、再利用的痛點。
五是精細化的再運營協(xié)同:由于零售市場波峰波谷問題嚴重,導致物流企業(yè)也有了淡旺季的應(yīng)用痛點,遇到促銷旺季,托盤需求量極大,便產(chǎn)生了大量短租需求,各個設(shè)備配套企業(yè)此時都處于供不應(yīng)求狀態(tài),然而旺季一過,須歸還的大量托盤,考慮到倉儲、滯壓、資金、運營成本,因此國內(nèi)幾乎沒有設(shè)備配套企業(yè)全國范圍內(nèi)的開展托盤短期租賃,加上對于租賃認識不足,疫情影響下國內(nèi)經(jīng)濟不景氣,因此大家更不敢隨意加碼,但是對于91托盤來說,恰恰也是最大的優(yōu)勢,91托盤已經(jīng)解決全國運營網(wǎng)點建設(shè)、加上全國的專業(yè)運營服務(wù)團隊以及托盤運營數(shù)據(jù)、客戶運營數(shù)據(jù)分析,可以最大化的解決波峰波谷帶來的巨大痛點,讓原本大家不敢去做的事情變成了現(xiàn)實。
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