4月11日,首屆“金蜂獎(jiǎng)”頒獎(jiǎng)盛典在人民日?qǐng)?bào)社舉辦。金蜂獎(jiǎng)是中汽兄弟和京東物流聯(lián)合主辦,人民日?qǐng)?bào)旗下《中國汽車報(bào)》社作為指導(dǎo)單位,以用戶視角看物流行業(yè)、弘揚(yáng)行業(yè)正能量、引導(dǎo)行業(yè)消費(fèi)趨勢(shì)的盛典。會(huì)上中國汽車數(shù)字研究院與中寰衛(wèi)星聯(lián)合發(fā)布了《卡車用戶群體研究報(bào)告》,希望通過報(bào)告,引起各方的關(guān)注,為提高卡友社會(huì)地位共同努力。同時(shí)憑借在商用車智能網(wǎng)聯(lián)領(lǐng)域的突出貢獻(xiàn),中寰衛(wèi)星獲得“智能先蜂獎(jiǎng)”。
《卡車用戶群體研究報(bào)告》顯示,近年來中國公路物流設(shè)施逐步完善,給物流運(yùn)輸行業(yè)提供了優(yōu)勢(shì)發(fā)展環(huán)境,但不可忽視的是運(yùn)輸承擔(dān)者的社會(huì)地位還有待提高。
2020年5月交通部發(fā)布數(shù)據(jù):貨車直接從業(yè)人員減少了300萬人。此次研究報(bào)告顯示,卡車用戶群體自我認(rèn)知依舊較低,其中66.2%的卡車用戶對(duì)自己社會(huì)階層的評(píng)價(jià)為社會(huì)底層,僅1%左右的卡車用戶對(duì)自己的社會(huì)階層滿意。此背景下,有35%的卡車司機(jī)有轉(zhuǎn)行意愿,僅不足30%的卡車司機(jī)愿意繼續(xù)從事卡車司機(jī)職業(yè),91%以上的卡車司機(jī)不愿意讓子女繼承卡車司機(jī)職業(yè)。
物流業(yè)的發(fā)展及科技的進(jìn)步同時(shí)也正深刻影響著卡車用戶群體的習(xí)慣。貨運(yùn)市場(chǎng)的逐步成熟,運(yùn)輸呈現(xiàn)專業(yè)化趨勢(shì),由此帶來對(duì)車輛產(chǎn)品差異化需求。《卡車用戶群體研究報(bào)告》顯示,有61%以上的購車用戶為換購或者增購,這類用戶在選購車輛時(shí)不再盲目,目的性較強(qiáng),他們會(huì)根據(jù)自身運(yùn)輸需求確定車輛的配置。同時(shí)物流業(yè)的集約化發(fā)展,帶來貨車經(jīng)營全生命周期總成本(TCO)的關(guān)注度提升。全生命周期總成本(TCO)中,可變動(dòng)成本中燃油/氣支出占比約為35%,油/氣耗對(duì)運(yùn)營成本的控制有著絕對(duì)的話語權(quán)。在可變動(dòng)成本中,輪胎費(fèi)用占比約4%,輪胎費(fèi)用也是一筆比較大的支出,選用安全可靠、耐磨的輪胎也是卡車用戶非常關(guān)注的點(diǎn)。
在尋貨途徑方面,科技興起帶來相應(yīng)變化。貨運(yùn)線上平臺(tái)的興起,降低了貨運(yùn)交易的信息差,降低了貨運(yùn)車輛的空駛率,提升了貨運(yùn)效率。同時(shí)降低了貨運(yùn)成本,也加劇了貨運(yùn)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)。
從需求出發(fā),卡車用戶群體在穩(wěn)定的貨源、誠信交易平臺(tái)、無憂車輛維護(hù)、經(jīng)營核算等方面提出了不同愿望。報(bào)告的發(fā)出引起了司機(jī)的強(qiáng)烈共鳴。我們?cè)感袠I(yè)共同關(guān)注,一起提升卡車用戶群體的從業(yè)環(huán)境。
附《卡車用戶群體研究報(bào)告》
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