近日，重慶中遠(yuǎn)海運(yùn)物流成都分公司正式推行中歐班列“信息化有箱承運(yùn)人”操作新模式。

該模式的推行實(shí)現(xiàn)了對自有箱源在周轉(zhuǎn)效率及信息化管理方面的有效控制，成功提升了公司中歐班列端到端服務(wù)產(chǎn)品在平臺公司、裝貨地點(diǎn)、時效要求上的高度自主權(quán)，進(jìn)一步提高了單箱業(yè)務(wù)收益，推動了服務(wù)產(chǎn)品的優(yōu)化升級。

自2015年成都分公司中歐班列業(yè)務(wù)正式開通以來，與眾多國際國內(nèi)知名廠商建立了長期穩(wěn)定的合作關(guān)系，實(shí)現(xiàn)了俄羅斯及整個歐洲的服務(wù)覆蓋，形成了進(jìn)出平衡、貨源穩(wěn)定、線路固定的運(yùn)作模式。為提高集裝箱周轉(zhuǎn)效率及信息化水平，拓展該板塊業(yè)務(wù)的市場份額，近日，成都分公司分別與FLORENS及REAL Logistics簽署了長期租箱協(xié)議和集裝箱堆存管理服務(wù)協(xié)議，在滿足自有箱源的同時，成功搭建了中波兩端集裝箱堆存和管理服務(wù)體系。

此外，為增強(qiáng)產(chǎn)品化服務(wù)，落實(shí)數(shù)字化引領(lǐng)，全面提升客戶服務(wù)體驗(yàn)，成都分公司在每個集裝箱內(nèi)加裝GPS跟蹤裝置，對集裝箱資產(chǎn)管控、周轉(zhuǎn)效率、國際班列換裝服務(wù)、供應(yīng)商服務(wù)水平等進(jìn)行可視化管理。簽約客戶可隨時隨地通過電腦或手機(jī)APP實(shí)時跟蹤查詢自己的貨物信息，從根本上解決了一直以來信息反饋滯后的問題，得到了客戶的一致好評。