11日0時(shí)13分，下單后僅過5分鐘，點(diǎn)我達(dá)跑腿小哥便將阿里健康藥品送達(dá)位于杭州市下城區(qū)的一位市民手中。

今年天貓雙11，“線上下單，線下送達(dá)”分鐘級(jí)配送漸,新常態(tài)。為保證配送質(zhì)量，提升客戶體驗(yàn)，菜鳥點(diǎn)我達(dá)的眾包運(yùn)力也已全面加入，騎手小哥成為“新零售配送員”，解決物流末端交付難題。

據(jù)悉，在8月，菜鳥和阿里健康聯(lián)合宣布，在杭州率先上線24小時(shí)在線買藥30分鐘送藥上門服務(wù)，夜間不打烊，1小時(shí)內(nèi)送達(dá)，點(diǎn)我達(dá)成為背后的配送完成者。為保障夜間運(yùn)力，點(diǎn)我達(dá)還培訓(xùn)了千余名優(yōu)質(zhì)騎手，駐守近40家24小時(shí)藥店周邊，為杭州市民提供夜間不間斷的送藥服務(wù)。

分鐘級(jí)配送不斷刷新最短送達(dá)時(shí)長(zhǎng)的背后，是技術(shù)創(chuàng)新和模式創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)的物流產(chǎn)業(yè)升級(jí)。

點(diǎn)我達(dá)通過點(diǎn)我達(dá)AI智慧大腦，對(duì)300多萬眾包騎手進(jìn)行實(shí)時(shí)的智能調(diào)度和管控，以即時(shí)響應(yīng)各類配送場(chǎng)景和訂單需求，將門店發(fā)貨的配送時(shí)長(zhǎng)控制在40分鐘之內(nèi)。

本次天貓雙11，點(diǎn)我達(dá)共在全國(guó)280城實(shí)現(xiàn)門店發(fā)貨服務(wù)，消費(fèi)者不僅可以享受外賣、商超、生鮮等本地生活用品的急速送達(dá)服務(wù)，還可在天貓雙11下單美妝、藥品、鮮花、服裝等商品，嘗鮮 “樓上下單，樓下發(fā)貨”、“午夜下單、30分送達(dá)”的分鐘級(jí)收貨體驗(yàn)。