在物流行業(yè)的職場中，與盟友的合作是實現(xiàn)職業(yè)發(fā)展的重要途徑。但處理盟友關(guān)系比對待對手更難，因為盟友關(guān)系的本質(zhì)是合作關(guān)系，你處理得好就可能從盟友那里得到語言和行動上的支持，甚至財力、人力的直接援助，但你處理得不好，盟友可能就會在關(guān)鍵的時刻離開你，甚至背叛你。因此，物流人需要學(xué)會如何與盟友結(jié)盟，并通過合作實現(xiàn)雙贏。本文將結(jié)合物流行業(yè)的實際業(yè)務(wù)場景，探討如何與盟友結(jié)盟并贏得勝利。

盟友關(guān)系是一種特殊的職場關(guān)系，首先它是一種同事平級關(guān)系。你和盟友必須存在于同一個職場環(huán)境中，不能是上下級關(guān)系，也不能是競爭關(guān)系。比如說，你領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)也許賞識你，但他不是你的盟友。合作伙伴和客戶也許能幫你的忙，他們也不是你的盟友，你的下屬可能幫你分擔，但他同樣不是你的盟友。其次，盟友關(guān)系要有一個共同的目標。這個目標可能是一件事，比如你們要一起完成一個大項目，這就可以結(jié)盟。所以盟友關(guān)系的價值在于，通過合作可以實現(xiàn)資源互補，提高工作效率，甚至在關(guān)鍵時刻獲得支持。

如果你要讓盟友關(guān)系運行得更順暢，我給你四點具體的行動指南，這一系列行動的核心在于降低溝通成本。

積極同步消息

在物流工作中，信息的及時共享是確保盟友合作順暢的關(guān)鍵。你和領(lǐng)導(dǎo)之間的關(guān)系就好比“飛機”和“指揮中心”，雙方必須要保持密切而必要的通信，才能夠彼此不產(chǎn)生猜疑。同樣，你和盟友之間的關(guān)系很像是兩架飛機之間的互動，你要保持溝通，確認你們有事可以互相支援，但又不能太近，不能發(fā)生碰撞。所以你們之間要及時的溝通提高工作效率，并增強信任。

例如，某物流公司正在執(zhí)行一個大型電商促銷活動的物流任務(wù)。倉儲主管小譚和運輸主管小陳是盟友，他們需要密切合作以確保貨物按時出庫和配送。小譚每天都會向小陳同步倉庫的庫存情況、出庫進度，而小陳則會反饋運輸車輛的調(diào)配情況和預(yù)計送達時間。通過這種積極的信息同步，他們避免了因信息不暢導(dǎo)致的延誤，確保了活動的順利進行。

直率溝通

直率溝通是盟友關(guān)系中不可或缺的要素。在物流工作中，避免拐彎抹角的溝通可以減少誤解和猜疑，你覺得好，要稱贊，覺得不舒服，你就要說。別讓對方猜你的真實想法，這不是談戀愛。

比如，還是上面的場景，倉儲主管小譚和運輸主管小陳，他們在合作過程中，小譚發(fā)現(xiàn)運輸車輛的調(diào)配速度跟不上倉庫的出庫速度，這可能導(dǎo)致貨物積壓。他直接向小陳提出了這個問題，并建議優(yōu)化出庫流程。小陳沒有生氣，反而感謝小張的直言不諱，并與他共同商討解決方案。通過直率溝通，他們不僅解決了問題，還進一步加深了合作。

相互諒解

在盟友關(guān)系中，難免會遇到一些小摩擦，互相諒解是維護關(guān)系的重要方式。對方在小事上弄得你不舒服的時候，別把對方的行為往最壞的方面去解讀。如果你覺得這件事你需要真相，最佳的選擇是直接問他。

比如，倉庫主管小譚在一次緊急任務(wù)中，由于倉庫設(shè)備故障導(dǎo)致出庫延遲，這影響了運輸主管小陳的運輸計劃。小陳沒有責怪小譚，而是主動詢問情況，并提出是否可以調(diào)整運輸車輛的調(diào)配順序來緩解壓力。小譚對小陳的理解表示感激，并承諾盡快修復(fù)設(shè)備。這種互相諒解的態(tài)度不僅避免了沖突，還增強了他們之間的合作默契。

不怕拒絕

盟友關(guān)系中，你的盟友可能會試著提出一些越界的要求，這是一種試探，他沒覺得你會真答應(yīng)。而你要做的不是滿足盟友所有的要求，只需要保證這段關(guān)系不破裂就行。所以不要傻傻地對盟友好，不然你的辦公桌前會站滿了欺負傻子的人。

比如，運輸主管小陳在一次合作中，希望倉庫主管小譚能臨時調(diào)配部分倉儲設(shè)備和人員來支持運輸任務(wù)。小譚經(jīng)過評估后認為這會影響倉庫的正常運營和任務(wù)考核，于是直接拒絕了小陳的要求，并詳細解釋原因。小陳雖然有些失望，但理解小譚的決定，并沒有因此而疏遠關(guān)系。這種坦誠的拒絕反而讓雙方都更加尊重對方的底線，維護了合作關(guān)系的穩(wěn)定。

這個坑要避免

在物流職場中，結(jié)盟務(wù)必務(wù)必務(wù)必（重要的事說三遍）需要低調(diào)進行，避免引起領(lǐng)導(dǎo)的不安和猜忌。你需要分得清主次，一旦你們的結(jié)盟造成領(lǐng)導(dǎo)的不安，要及時暫停一切活動。你和領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系，永遠都比和盟友的關(guān)系重要。比如，小陳和小譚在合作過程中，發(fā)現(xiàn)他們的合作方式在某些方面與公司現(xiàn)有的規(guī)定流程有所不同。為了避免引起領(lǐng)導(dǎo)的誤解，他們必須及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報了合作的進展和效果，并說明這種合作是為了提高工作效率。領(lǐng)導(dǎo)看到他們的合作成果后，不僅沒有反對，還給予了支持。所以，物流人在與盟友合作時，要分清主次，確保與領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系始終處于優(yōu)先地位。

記住，盟友關(guān)系的價值在于合作與共贏，而良好的合作不僅能提高工作效率，還能為你的職業(yè)發(fā)展帶來更多的機會。通過積極同步消息、直率溝通、互相諒解和不怕拒絕，物流人可以與盟友建立穩(wěn)固的合作關(guān)系。同時，要注意結(jié)盟的低調(diào)性，避免影響與領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系。

作者簡介：

陳齊：物流職業(yè)規(guī)劃專家、武漢理工大學(xué)碩士、法國里昂商學(xué)院交流學(xué)者、十余年物流企業(yè)實戰(zhàn)經(jīng)驗、豐富的前沿科研與行業(yè)研究經(jīng)驗、物流沙龍專欄作者、主講羅戈網(wǎng)課程《物流職場提升：工具人變精英》