時間并非丈量事物價值的唯一標尺,卻是最顯而易見的。
為何選擇勝斐邇?
時隔兩年,如今提起此前引進的智能倉儲項目,采埃孚福田自動變速箱(嘉興)有限公司(下文簡稱:采埃孚福田)項目負責(zé)人稱贊有加,“在兩年多的使用過程中,這一套自動化系統(tǒng)幾乎沒有發(fā)生故障,為物流部門的高效操作提供強有力的保障”。據(jù)該負責(zé)人透露,這一物流工藝出自勝斐邇倉儲系統(tǒng)(昆山)有限公司(下文簡稱:勝斐邇)之手。
當時,采埃孚福田面臨倉庫面積困擾,從而想到自動化倉庫系統(tǒng)不僅可以嚴格執(zhí)行貨物先進先出,同時可提升物流操作和物料存儲的自動化水平。在自動化物流倉儲項目招標中,勝斐邇憑借在倉儲物流方面領(lǐng)先的技術(shù)儲備、專業(yè)能力、解決方案以及優(yōu)質(zhì)的服務(wù)水平,贏得了采埃孚福田的認可。
隨后,基于采埃孚福田的訴求,如充分利用倉庫垂直空間,提升工廠物流操作效率和倉庫利用率,減少作業(yè)人員并提高物料存儲和物流工作效率等,勝斐邇提供了SSI MINILOAD箱式存儲系統(tǒng),MINILOAD貨架是勝斐邇的明星產(chǎn)品,在這個項目的規(guī)劃中,勝斐邇利用其在貨架技術(shù)方面的優(yōu)勢,選擇更高等級的材料,在水平方向增加了存儲空間,同樣地,勝斐邇選用了選擇性沖孔立柱在垂直方向也增加了存儲密度,使得客戶在最小的空間里能存儲最多的SKU;此外,還有VNA窄巷道貨架以及相應(yīng)機械設(shè)備和工具的完美解決方案。
勝斐邇精妙的規(guī)劃設(shè)計
此次項目順利推進,但針對采埃孚福田的實際情況,在項目實施過程中也遇到了不少挑戰(zhàn),如窄巷道貨架內(nèi)的地面平整度、WAMAS系統(tǒng)與SAP系統(tǒng)的信息交互,以及兩個系統(tǒng)之前的庫存對比與控制、電子看板系統(tǒng)與WAMAS系統(tǒng)的信息傳遞與交互等問題。勝斐邇針對這些難題所提出的解決方案均得到了采埃孚福田的肯定,例如窄巷道貨架內(nèi)的地面平整度問題嚴重影響了叉車操作以及貨物上架的準確度,勝斐邇工程師及技術(shù)人員通過反復(fù)測試調(diào)整,對技術(shù)與方案以及相關(guān)設(shè)備不斷改進調(diào)整,最終找到具有針對性且恰到好處的解決方案。
不僅如此,針對采埃孚福田倉庫高度及面積有限的現(xiàn)實情況,勝斐邇提出了如下規(guī)劃設(shè)計,以SSI MINILOAD箱式存儲系統(tǒng)和窄巷道自動存儲系統(tǒng)、自動取料機械臂及傳輸系統(tǒng)、自動堆垛機及窄巷道叉車等自動貨設(shè)備,同時還有WAMAS系統(tǒng)控制整個自動倉儲系統(tǒng)。值得一提的是,勝斐邇所提供的WAMAS系統(tǒng)功能強大、穩(wěn)定性高,與SAP系統(tǒng)信息交互連接順暢。
上述負責(zé)人全程參與了項目實施,“合作十分順暢有效”是其對勝斐邇此次智能物流項目服務(wù)的第一印象。此次采埃孚福田的物流自動化項目規(guī)模大、自動化水平高、系統(tǒng)集成與交互復(fù)雜,為此勝斐邇前期對采埃孚福田的需求進行了深入調(diào)研,并與中德雙方的專家充分溝通,即使在整個項目執(zhí)行過程中針對分歧或不同意見時,雙方也會進行深入溝通交換意見,促使整體項目順利完成實施。
客戶更重視“使用壽命”
自動倉儲項目準時完成交付后,整體功能達到了采埃孚福田的預(yù)期,項目負責(zé)人表示,通過此次合作,見證了勝斐邇卓越的針對性設(shè)計能力、專業(yè)水平、服務(wù)態(tài)度、響應(yīng)速度等。售后服務(wù)方面,勝斐邇在項目完成后為確保整個自動倉儲系統(tǒng)的穩(wěn)定運行,為采埃孚福田提供針對軟件系統(tǒng)的培訓(xùn),并在前期安排駐場人員現(xiàn)場監(jiān)控系統(tǒng)運行狀態(tài),同時還有24小時工程師在線指導(dǎo)和解決問題。
勝斐邇的售后服務(wù)并非只停留在軟件上,針對硬件提供半年度預(yù)防性檢查和維護,避免因硬件問題影響整個自動倉儲系統(tǒng)的運行,同時工程師服務(wù)響應(yīng)快速有效,通過這些措施,整個自動倉儲系統(tǒng)兩年來運行穩(wěn)定,無因軟硬件問題影響物流操作及生產(chǎn),確保了采埃孚福田生產(chǎn)計劃的順利完成和及時交付。
在未來的發(fā)展進程中,據(jù)采埃孚福田項目負責(zé)人透露,采埃孚福田所處行業(yè)將逐步向小批量定制化方向發(fā)展,同時需要供應(yīng)鏈更加柔性以滿足不斷變化的客戶需求?;趧凫尺冊诠?yīng)鏈方面領(lǐng)先的技術(shù)儲備,專業(yè)的解決方案以及優(yōu)質(zhì)的服務(wù)水平,在可期的未來,采埃孚福田仍將與勝斐邇有更深入的合作。
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